Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Dreyer Kvalheim AS (“vi,” “oss” eller “vår”) samler inn og bruker personopplysninger når du besøker nettsiden vår dreyerkvalheim.no (heretter kalt “Nettstedet”), tar kontakt med oss eller er kunde hos oss, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Dreyer Kvalheim AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss:
- Dreyer Kvalheim AS, Olav Kyrres gate 22, 5014 Bergen
- E-post: post@dreyerkvalheim.no
- Telefon: 24 20 13 25
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du tar kontakt med oss
Sender du oss en e-post, fyller ut et av skjemaene våre eller ringer oss, behandler vi navnet ditt, kontaktopplysningene dine, hvilket firma du representerer og det du forteller oss.
Når du er kunde hos oss
For å levere tjenestene våre behandler vi opplysninger om kontaktpersoner hos kundene våre, som navn, stilling, e-post og telefonnummer, og de opplysningene som trengs for avtaler, support og fakturering.
Når du besøker Nettstedet
Når du besøker Nettstedet, registrerer serveren tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt for besøket. Dette er nødvendig for å levere siden og holde den sikker. Om informasjonskapsler kan du lese i punkt 6.
Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler bare personopplysninger når vi har et rettslig grunnlag for det etter personvernforordningen (GDPR):
- For å inngå og oppfylle avtaler med kundene våre (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
- For å oppfylle lovpålagte plikter, for eksempel etter bokføringsloven (artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
- For å svare på henvendelser, følge opp kundeforhold og holde Nettstedet sikkert, som er vår berettigede interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
- Ditt samtykke, for informasjonskapsler som ikke er nødvendige (artikkel 6 nr. 1 bokstav a).
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser slettes når saken er avsluttet og vi ikke lenger trenger dem. Opplysninger om kundeforhold lagres så lenge avtalen varer, og deretter så lenge bokføringsloven og annen lovgivning krever.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger aldri personopplysninger. Vi deler dem bare når det er nødvendig:
- Med leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, for eksempel innen e-post, drift av Nettstedet og regnskap. De har databehandleravtale med oss og kan bare bruke opplysningene etter våre instrukser.
- Med Cloudflare, som beskytter skjemaene våre mot spam med tjenesten Turnstile. Når du bruker et av skjemaene, sendes tekniske opplysninger om besøket, som IP-adresse og nettleser, til Cloudflare for å skille mennesker fra automatiske programmer.
- Med offentlige myndigheter når loven krever det.
Overføres opplysninger til land utenfor EU/EØS, skjer det bare med et gyldig overføringsgrunnlag etter personvernforordningen.
Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker en nettside. De brukes bredt for å gjøre nettsteder mer effektive og gi verdifull informasjon til nettsideeiere.
Hvordan vi bruker informasjonskapsler
- Nødvendige informasjonskapsler:
- Disse informasjonskapslene er nødvendige for at Nettstedet skal fungere riktig. De gjør det mulig for deg å bla gjennom nettstedet og bruke dets funksjoner.
- Analytiske informasjonskapsler:
- Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan besøkende bruker Nettstedet. Dette hjelper oss med å forstå og forbedre Nettstedets ytelse.
- Funksjonalitetsinformasjonskapsler:
- Disse informasjonskapslene brukes til å huske valgene du har gjort på Nettstedet, for eksempel språkvalg eller skreddersydde preferanser.
- Målrettede informasjonskapsler:
- Disse informasjonskapslene brukes til å levere annonser som er relevante for deg og dine interesser. De begrenser også antall ganger du ser en annonse, samt måler effektiviteten av annonsekampanjer.
Administrere informasjonskapsler
Du har rett til å akseptere eller avslå bruken av informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk, men du kan endre innstillingene i nettleseren din for å avvise informasjonskapsler hvis du foretrekker det. Vær oppmerksom på at ved å deaktivere informasjonskapsler, kan det påvirke funksjonaliteten til Nettstedet.
Dine rettigheter
Personvernforordningen gir deg disse rettighetene:
- Innsyn
- Du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi av dem.
- Retting
- Du kan be oss rette opplysninger som er feil eller ufullstendige.
- Sletting
- Du kan be oss slette opplysninger om deg, så lenge vi ikke er pålagt å beholde dem.
- Begrensning
- Du kan be oss begrense behandlingen av opplysningene dine, for eksempel mens vi vurderer en innsigelse.
- Dataportabilitet
- Du kan be om å få opplysninger du har gitt oss, i et maskinlesbart format.
- Protest
- Du kan protestere mot behandling som bygger på vår berettigede interesse.
- Trekke samtykke
- Har du gitt samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake.
Send en e-post til post@dreyerkvalheim.no for å bruke rettighetene dine. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Eventuelle endringer vil tre i kraft umiddelbart etter publisering på Nettstedet. Vi oppfordrer deg til å sjekke denne siden regelmessig for eventuelle endringer.